Zwroty
Masz 14 dni na dokonanie zwrotu od dnia otrzymania przesyłki. Produkt, który chcesz zwrócić należy odesłać wraz ze wszystkimi oryginalnie przymocowanymi metkami
Pobierz formularz zwrotu (tutaj), wypełniony oryginał dołącz do paczki ze zwrotem razem z paragonem lub fakturą VAT, a zdjęcie lub skan prześlij na nasz adres mailowy hello@nomaads.eu
Nie przyjmujemy paczek wysłanych za pobraniem. Zwracany produkt powinien być odpowiednio zapakowany i zabezpieczony.
Przesyłkę należy nadać na adres:
NZ Natalia Zieniewicz
ul. Księcia Witolda 43/29
50-202 Wrocław
Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki zwrotnej.
Koszt wysyłki zwrotnej ponosi klient.
Reklamacje
W przypadku chęci reklamacji otrzymanego towaru, pobierz formularz reklamacji (tutaj), wypełniony oryginał dołącz do paczki ze zwrotem razem z paragonem lub fakturą VAT. Formularz reklamacji należy przesłać pocztą elektroniczną, wraz z numerem zamówienia, opisem wady i zdjęciami.
Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. Decyzję wysyłamy na podany w formularzu adres mailowy.